• Utilisateur : toute personne accédant au Site ou utilisant les services proposés par Eido.

• Services : les fonctionnalités et contenus fournis par Eido, accessibles via le Site.

• Compte : l’espace personnel créé par l’Utilisateur pour accéder aux Services.

Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités et conditions d’utilisation du Site et des Services fournis par Eido.

• Accès : Le Site est accessible à toute personne disposant d’une connexion Internet.

• Âge minimum : Les Utilisateurs doivent être âgés d’au moins 12 ans. Pour les mineurs, l’utilisation doit se faire sous la supervision d’un tuteur légal.

• Compatibilité technique : Il appartient à l’Utilisateur de s’assurer que son équipement est compatible avec le Site.

Pour accéder à certains Services, l’Utilisateur doit créer un compte en fournissant :

• Une adresse email valide ;

• Un pseudonyme ;

• Son niveau d’étude.

L’Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.

L’Utilisateur s’engage à :

• Utiliser le Site et les Services dans le respect des lois en vigueur ;

• Ne pas transmettre de contenu illicite, diffamatoire ou contraire aux bonnes mœurs ;

• Ne pas tenter d’accéder de manière non autorisée aux systèmes d’Eido.

Tous les contenus disponibles sur le Site (textes, images, logos, code source, etc.) sont la propriété exclusive d’Eido ou de ses partenaires.

Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

Eido met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la sécurité du Site, mais ne peut garantir :

• L’absence de bugs ou d’erreurs techniques ;

• Une disponibilité ininterrompue des Services.

Eido ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, pertes de données ou autres préjudices liés à l’utilisation du Site.

Les modalités de traitement des données personnelles des Utilisateurs sont décrites dans notre politique de confidentialité.

Les présentes CGU sont applicables pour une durée indéterminée. Eido se réserve le droit de suspendre ou de supprimer un compte en cas de non-respect des CGU par l’Utilisateur.

Eido peut modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page. L’Utilisateur est invité à consulter régulièrement les CGU.

Pour toute question concernant les présentes CGU, vous pouvez nous contacter :

• Par email : support@eido-edu.com

• Formules : Offre de départ (Gratuit), Plus (5€/mois)

• Paiement : Carte bancaire (Visa, Mastercard)

• Facturation : Automatique au début de chaque période, factures disponibles dans l'espace personnel

• Renouvellement : Automatique sauf résiliation de l’Utilisateur

• Remboursement : Droit de rétractation de 30 jours après souscription

• Modification des tarifs : Notification 30 jours avant application des nouveaux tarifs

• Résiliation utilisateur : Possible à tout moment depuis l'espace personnel

• Résiliation Eido : En cas de violation des CGU, fraude, ou inactivité prolongée

• Effets : Arrêt immédiat des services premium, accès limité pendant 90 jours aux contenus téléchargés

• Données : Conservation 3 mois après résiliation, suppression définitive ensuite

• Remboursement : Aucun remboursement des périodes entamées

• Export : Possibilité de récupérer ses données dans les 90 jours suivant la résiliation